# Морозильная камера Smeg работает без остановки — причины и что делать

> Морозильная камера Smeg работает без остановки? Это может быть связано как с особенностями эксплуатации, так и с техническими неисправностями. В…

Морозильная камера Smeg работает без остановки? Это может быть связано как с особенностями эксплуатации, так и с техническими неисправностями. В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно, выполнив простые действия. Если же морозильная камера не отключается после проверки всех параметров, обратитесь в наш сервисный центр.

## Почему так бывает

- **Высокая температура среды, частое открывание, неплотная дверца, много свежих продуктов, закрытый сенсор, плохое охлаждение конденсатора.**
*Вы можете сами:* проверьте, не слишком ли жарко в помещении, не открываете ли вы дверь слишком часто, не загружаете ли слишком много теплых продуктов. Убедитесь, что дверца закрывается плотно, а сенсор не перекрыт продуктами. *Наш мастер:* проверит состояние уплотнителя, освободит сенсор и очистит конденсатор.
- **Слишком низкая температура установлена, много тёплых продуктов, жарко в помещении, частое открывание двери, недавнее включение.**
*Вы можете сами:* скорректируйте температурный режим, не загружайте сразу много теплой еды, дайте ей остыть. Убедитесь, что вентиляционные отверстия внутри камеры не перекрыты продуктами. *Наш мастер:* проверит настройки и условия эксплуатации.
- **Установлена более низкая температура, чем нужно, или много тёплых продуктов.**
*Вы можете сами:* установите рекомендованную температуру и не загружайте в камеру много теплой еды одновременно. *Наш мастер:* скорректирует температуру и проинструктирует по правилам загрузки.
- **Слишком много продуктов сразу, горячая еда, частое открывание дверей.**
*Вы можете сами:* уменьшите количество загружаемых продуктов, остужайте еду перед помещением в морозилку, реже открывайте дверь. *Наш мастер:* проконсультирует по правилам эксплуатации.
- **Износ, загрязнение уплотнителя или неплотное закрытие дверцы.**
*Вы можете сами:* проверьте уплотнитель тестом с листом бумаги (он должен зажиматься при закрытой двери), очистите его от грязи и льда. Убедитесь, что на дверцу ничего не давит. *Наш мастер:* заменит изношенный уплотнитель и отрегулирует дверцу.
- **Включён режим «Суперзаморозка» («Суперохлаждение»).**
*Вы можете сами:* отключите режим вручную с помощью кнопок на панели управления. *Наш мастер:* проверит работу системы управления режимом.
- **Неисправность датчика температуры или термостата.**
*Вы можете сами:* ничего. *Наш мастер:* проведет диагностику и заменит неисправный датчик или термостат.
- **Неисправность элементов системы оттайки (ТЭН, таймер, дефростер, реле).**
*Вы можете сами:* ничего. *Наш мастер:* проведет диагностику системы No Frost и заменит неисправный узел.

## Когда это норма

- Компрессор переходит на пониженные обороты для энергосбережения. *Ничего делать не нужно, это штатный режим работы инверторного компрессора.*
- Высокая температура окружающей среды (жара в помещении или близость к источнику тепла). *Не требует действий, если температура внутри камеры поддерживается.*
- Прибор ещё не набрал заданную температуру после включения или загрузки. *Подождите от нескольких часов до суток до выхода на рабочий режим.*

## Что сделает мастер

Если все меры по эксплуатации не помогли, наш мастер проведет полную диагностику морозильной камеры Smeg. Он проверит работу электронных компонентов, системы оттайки, состояние компрессора и герметичность контура. При необходимости будет произведена замена вышедших из строя деталей. Мы используем только оригинальные запчасти и гарантируем качество выполненных работ.

---

Smeg. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94.