# Посудомоечная машина Smeg течёт и сработал аквастоп — что делать

> Если ваша посудомоечная машина Smeg сработала аквастоп или начала течь, не паникуйте. Эта система безопасности предохраняет вашу кухню от затопления, но…

Если ваша посудомоечная машина Smeg сработала аквастоп или начала течь, не паникуйте. Эта система безопасности предохраняет вашу кухню от затопления, но иногда её срабатывание может быть вызвано как серьёзными поломками, так и легко устранимыми причинами, которые вы можете проверить самостоятельно.

## Почему так бывает

- **Вода попала на машину извне или протекли окружающие коммуникации.** *Вы можете сами:* Уберите воду вокруг машины. Проверьте сантехнические соединения на предмет внешней протечки и устраните её, если она найдена.
- **Отсутствует верхняя корзина.** *Вы можете сами:* Убедитесь, что верхняя корзина установлена на место перед запуском машины.
- **Использовано средство для ручной мойки или другая неподходящая химия.** *Вы можете сами:* Остановите цикл, удалите пену с помощью губки и выполните дополнительное полоскание. В дальнейшем используйте только специальные средства для посудомоечных машин.
- **Засорены сливной фильтр, помпа или дренажная система.** *Вы можете сами:* Достаньте и тщательно очистите сливной фильтр в нижней части машины. Проверьте и прочистите дренажное отверстие.
- **Сливной шланг слишком глубоко вставлен в канализацию.** *Вы можете сами:* Извлеките сливной шланг из канализации и вставьте его обратно на глубину не более 12 см.
- **Посудомоечная машина установлена с наклоном.** *Вы можете сами:* Выровните корпус машины по уровню, отрегулировав её ножки.
- **Соединения перетянуты.** *Вы можете сами:* Ослабьте и заново затяните соединения труб с умеренным усилием. Если видны повреждения деталей, их нужно будет заменить.
- **Уплотнитель дверцы изношен, повреждён, деформирован или установлен с зазорами.** *Вы можете сами:* Тщательно очистите посадочное место уплотнителя от остатков пищи и грязи. При необходимости замените уплотнитель, установив его без перекосов.
- **Сливной шланг перегнут, пережат или установлен неправильно.** *Вы можете сами:* Проверьте шланг на предмет перегибов и пережатий, правильно проложите и закрепите его.
- **Шланг смесителя подключён к той же линии, что и посудомоечная машина.** *Вы можете сами:* Отсоедините этот шланг от линии посудомоечной машины и заглушьте неиспользуемое отверстие в тройнике.
- **Вода попала в защитный поддон и подняла поплавок AquaStop.** *Только мастер:* Отключите машину от сети и перекройте подачу воды. Необходимо найти источник протечки. Если вы не можете это сделать самостоятельно, вызовите нашего мастера.
- **Посудомоечная машина набирает слишком много воды.** *Только мастер:* Перекройте воду и обратитесь в наш сервисный центр для проверки системы наполнения.

## Когда это норма

Нормальной защитной работой аквастоп считается его срабатывание при обнаружении протечки. После этого машина остановит работу, чтобы предотвратить затопление.

## Что сделает мастер

Наш мастер проведёт полную диагностику машины. Он проверит все системы: от датчика уровня воды в поддоне до клапана заливного шланга AquaStop. Мастер найдёт точную причину протечки, будь то износ деталей, неправильная установка или внутренний засор. После диагностики он выполнит необходимый ремонт или замену вышедших из строя компонентов, чтобы ваша посудомоечная машина Smeg снова работала безопасно и эффективно.

---

Smeg. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94.