Микроволновая печь Smeg работает странно, но это не поломка — что делать

Иногда микроволновая печь работает не так, как ожидается, и это не всегда означает поломку. Многие особенности работы являются нормальным поведением устройства или следствием неправильной эксплуатации. Давайте разберёмся, что можно сделать самостоятельно, а когда действительно стоит обратиться к специалистам.

Почему так бывает

• Неподходящая посуда для микроволновой печи — можно сделать самому: использовать только посуду, предназначенную для микроволновой печи. Посуду выбирает пользователь по назначению
• Металлическая посуда, фольга или металлические завязки — можно сделать самому: не использовать металл в микроволновом режиме. Металл нужно убрать из камеры
• Сильные радиопомехи из-за установки или загрязнения дверцы — можно сделать самому: очистить дверцу и уплотнитель, изменить положение антенны и увеличить расстояние до приёмника. Очистка дверцы и изменение размещения безопасны
• Нагрев яиц в скорлупе или варёных яиц — можно сделать самому: не готовить и не разогревать такие яйца в микроволновой печи; варёное яйцо предварительно надрезать. Не использовать яйца в скорлупе
• Повторный разогрев кофе — можно сделать самому: хранить кофе в термосе или готовить свежую порцию. Использовать термос или свежий кофе
• Быстрый нагрев сахаров — можно сделать самому: блюда с виноградом подогревать на водяной бане или использовать другой безопасный способ. Выбрать безопасный способ подогрева
• Неравномерный нагрев — можно сделать самому: использовать меньшую мощность и регулярно перемешивать пищу; при необходимости разогревать на плите. Мощность и перемешивание регулируются самостоятельно
• Использование бумажных пакетов или пакетиков — можно сделать самому: не использовать бумажные пакеты в микроволновой печи. Не использовать бумажные пакеты
• Пористая или неглазурованная керамическая посуда — можно сделать самому: не использовать такую посуду; выбрать глазурованную или другую подходящую. Выбрать подходящую глазурованную посуду
• Твердая кожура или шкурка продукта — можно сделать самому: перед нагреванием проколоть кожуру или шкурку. Проколоть кожуру перед нагреванием
• Влага в полостях ручек и крышек посуды — можно сделать самому: использовать специальную посуду для микроволновых печей без скрытых полостей. Использовать подходящую посуду
• Сушка или нагрев неподходящих предметов — можно сделать самому: не сушить и не нагревать в печи одежду, обувь, тапочки, подушки, губки и влажные салфетки. Не нагревать неподходящие предметы

Когда это норма

• Корпус, дверца и доступные части нагреваются при работе | Не касаться горячих поверхностей, держать шнур вдали от них
• Особенности индикации — отсчёт стоит при разогреве, для некоторых программ время не показывается
• Продукты нагреваются, а посуда — нет
• Лёгкий запах и дым при первом использовании или при работе гриля | Проветрить помещение
• Разморозка занимает больше времени, чем приготовление

Что сделает мастер

Если после проверки всех вышеперечисленных моментов проблема не исчезла, возможно, в микроволновой печи действительно есть неисправность. В этом случае наш мастер проведёт диагностику, определит точную причину и выполнит необходимый ремонт с использованием оригинальных запчастей. Обратитесь в наш сервисный центр для профессиональной помощи.